本期內容簡介
編者的話
連續幾周的冷氣團來襲，台北又濕又冷，周末好不容易盼到太陽露臉，趕緊帶著兒子到公園透透氣。大約接近中午，公園來了幾位雙手拿滿免費氣球，身穿速食店制服的店員，親切的向小朋友們打招呼，孩子們總抵擋不住氣球的誘惑，紛紛興高采烈的選著自己喜歡的氣球顏色。當家長過去表達感謝時，店員同時也面帶微笑的遞上自家店裡的餐點折價券，這舉動很少有家長會不買單，因為這家店，就離公園不到300 公尺，又遇上用餐時間，實在很難有不去的理由。這類型的即時促銷手法，近年漸漸被日新月異的科技取代，因此少了
一些人情味。
不過，五、六年前，適地性服務（Location Based Service，LBS）、實時競價（Real Time Bidding，RTB）等，當時被各家品牌，視為最能精準、即時推播訊息給消費者的創新技術，如今也早已不斷的蛻變加值了。讓不少品牌經營者大嘆，學習的速度，好似永遠追趕不上科技的進步！
面對快速多變的全媒體消費市場，《動腦》503 期，以「品牌即戰力 消費體驗0 秒差」為題，探討如何從消費者的數位習慣出發，為其打造即時、便利，且舒適的消費旅程。
以往品牌的服務設計，多半只停留在「功能」的考量，如今市場產品同質性高，「體驗」就成為勝出關鍵；特別在數位環境中，能否第一時間回應消費需求，提供高於期待的體驗服務，考驗著品牌的即戰能力。而體驗究竟該從何下手？其實，從顧客需求產生的那刻起，便已開始累積。
此外，所有品牌經營者、代理商，最關心的「2017 台灣總廣告量」也收錄於本期副專輯中。2017 年台灣總廣告量約新台幣1338.42 億元，相較於2016 年的1271.55 億元，微幅成長5.26%，其中以行動廣告、網路成長最多，分別為25%、20%；雜誌產業衰退19%，最為辛苦。《動腦》連續19 年統計的「台灣總廣告量」，最大的價值在於《動腦》除了統計五大媒體的廣告量外，還包含了展覽、直效、派夾報、外銷等，台灣總廣告量的另一半預算。期望透過這項調查，能提供讀者更清楚明確的媒體投放經營方向。
最後，祝福所有讀者，2018 年開工順心愉快。