內容簡介
工業市場是一個廣大且富裕的市場,任何一種製成品在製造過程中往往須經多次工業市場的交易才能送達顧客手中,何況不少製成品最後仍售予工商業或組織客戶,故其交易金額也超過消費市場很多。雖然如此,一般行銷書籍多數仍以消費市場為重心,甚少涉及工業市場。行銷管理的專書更不用提了。事實上,工業市場之需求特性,市場結構及其購買行為與一般消費市場有很大的差別,從顧客導向之管理哲學觀之,應有不同之行銷策略與措施,才能契合工業市場之特性。可惜國內大專院校開設「工業市場行銷」者極少,國立空中大學規劃開設此一課程,不但頗具遠見也深具意義。
本書所指之工業市場是泛指除了個人及家計單位為了滿足其個人需要外之所有市場,包括所有企業單位,各級政府機關及各種公益團體等,它們為其生產或服務顧客所需而形成之市場,非僅指工業廠商之需求所構成之市場而已。故本書以組織購買行為及引伸需求為此市場之主要特質,適合以組織單位為交易對象之行銷,而非以產品為區分者,故其適用範圍頗廣。
作者簡介
作者簡介
劉水深
學歷:
美國西北大學企業管理博士
經歷:
國立政治大學企業管理研究所副教授、教授、所長
國立成功大學管理學院教授、院長
大葉大學校長
國立空中大學校長
東海大學企管系講座教授
銘傳大學企管系講座教授、終身榮譽教授
管理科學學會理事長
王又鵬
學歷:
國立政治大學企業管理研究所博士
經歷:
美國密西根大學Fulbright 訪問學者
實踐大學企業管理學系系主任、管理學院院長、教務長
現職:
實踐大學企業管理學系教授
陳振燧
學歷:
國立政治大學企業管理學系博士
經歷:
美國南加州大學行銷系Fulbright 訪問學者
哈佛大學商學院個案教學(PCMPCL)結業
國立雲林科技大學企業管理學系系主任、管理學院院長
現職:
國立雲林科技大學企業管理學系教授
趙 琪
學歷:
國立臺灣大學商學博士
經歷:
美國加州San Jose State University 行銷系Fulbright 訪
問學者
現職:
國立雲林科技大學企業管理學系教授
陳松柏
學歷:
國立政治大學企業管理學系博士
美國加州大學柏克萊校區博士後訪問研究
經歷:
考試院高等考試企業管理人員及格
美國加州大學柏克萊校區商學院Fulbright 訪問學者
中華民國對外貿易發展協會,董事(經濟部代表)
中小企業信用保證基金,董事(經濟部代表)
國立空中大學管理與資訊學系系主任、教務長、校長
現職:
國立空中大學管理與資訊學系教授兼任校長