不論你是超級業務員還是菜鳥業務員,面對不同的客戶、自我的挑戰,除了向挫敗說不,你還有甚麼錦囊妙計足以坐擁高薪、教客戶對你心服口服.星座主播陳靖怡在本書中剖析十二星座的優勢與弱勢,實用的教戰守則,讓你知己知彼輕輕鬆鬆邁向生涯的高峰。
章節
- 封面
- 目錄
- 作者自序-向挫折說不
- 星座表
- 第一篇-透視客戶的星/心
- 火車頭:牡羊座
- 萬獸之王;獅子座
- 布袋戲尪仔:射手座
- 領航員:水瓶座
- 八卦專家:雙子座
- 談笑書生:天秤座
- 保險庫:金牛座
- 挑食者:處女座
- 冬烘先生:魔羯座
- 有巢氏;巨蟹座
- 神探:天蠍座
- 夢想家:雙魚座
- 第二篇-十二星座超級銷售員
- 牡羊座的你
- 獅子座的你
- 射手座的你
- 水瓶座的你
- 雙子座的你
- 天秤座的你
- 金牛座的你
- 處女座的你
- 魔羯座的你
- 巨蟹座的你
- 天蠍座的你
- 雙魚座的你
- 第三篇-星座行銷二十秘笈
- 第一次接觸
- 睜亮眼,認識客戶的星座
- 乘勝追擊第二波
- 天生冤家不聚頭
- 見面三分情:誰與你投緣?
- 亮不亮有關係
- 和品質拔河的人
- 討價還價,殺殺殺
- 點燃客戶的購買慾
- 無厘頭客戶
- 理性與感性訴求
- 媒體的緊箍咒
- 通路行銷一二三
- 廣告照妖鏡
- 有呷擱有撂
- 隨「星」所欲:談付費
- 抓住口袋抓住心
- 扮誰就像誰
- 商品不是潑出去的水
- 客戶心中的算盤
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