Name: 隨時要為最壞的狀況做準備
Author: 吳麗娜著

隨時要為最壞的狀況做準備

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並列題名：Better safe than sorry

作者：吳麗娜著

出版年：2019

出版社：讀品文化出版永續圖書總經銷

出版地：新北市

集叢名：全方位學習系列:73

格式：EPUB 流式,PDF,JPG

頁數：228

字數：69608

ISBN：9789864531073

分類：成長勵志

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可借 5 冊

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簡介

內容簡介

只要是人，就有可能發生問題，只要有人，就有可能發生錯誤。
無論你是否真的如此認為，
我們都在試圖告訴你這樣一種觀點──危機無所不在！

想知道怎樣防範危機？怎樣躲避危機？
你想成為全方位的危機處理高手嗎？
那麼，就馬上翻開這本書開始閱讀吧！

在危機的處理過程中，有時候發現了一大堆的問題並不是可怕的事，
相反，最可怕的是危機發生了，但卻找不到問題所在。

如何在危機出現時保持冷靜迅速判斷？
如何走在危機前面做到防患於未然？
如何能夠做好萬全的準備？
怎樣在與危機作戰時打個漂亮的大勝仗？
這不僅僅應當是危機過後的反思，
更應當是日常生活中必須考慮的問題，成為每個人的必修課！

章節

第一章危機，無所不在
- 1. 你有沒有危機意識
- 2. 天災還是人禍？這不重要
- 3. 有人的地方，就有麻煩
- 4. 危機很容易擴散
- 5. 僥倖心理造成了危機
第二章防患未然VS亡羊補牢
- 1. 把梯子橫著放
- 2. 花錢買藥，不如繫上安全帶
- 3. 資金流，麻煩的根源
- 4. 小人物大威脅
- 5. 危機預警，把災難扼殺在搖籃裡
第三章站在危機的背後
- 1. 穩住，一定要穩住
- 2. 迅速才是王道
- 3. 做最壞的打算
- 4. 找出關鍵環節
- 5. 最麻煩的部分
- 6. 平息危機
第四章方法其實有很多
- 1. 宣傳，借助媒體的力量
- 2. 你是被告還是原告？
- 3. 學會負起責任
- 4. 防守也是一種手段
- 5. 當對手出現危機
- 6. 在危機中發現商機
第五章執行決定勝敗
- 1. 謹防執行斷裂
- 2. 把事情做到最好
- 3. 「沒看清楚」是最常聽到的藉口
- 4. 積極聽取建議
- 5. 隨時調整策略
- 6. 領導者必須承擔責任
第六章聰明人不會一錯再錯
- 1. 完善我的「危機資料庫」
- 2. 零件壞了，就換掉
- 3. 你永遠無法逃避危機
- 4. 人力資源危機
- 5. 客戶流失危機