人力資源管理從新手到總監:高頻案例解答精選. 2

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其他題名：高頻案例解答精選 Rookie to elite

作者：李志勇著

出版年：2019

出版社：方集出版社

出版地：新竹縣竹北市

格式：EPUB 流式

字數：203339

EISBN：9789864712489 EPUB

分類：企業管理創業

附註：封面英文題名: Rookie to elite : human resource management

● 本書因出版社限制不提供朗讀功能

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簡介

內容簡介

本書梳理、講解了人力資源管理體系和各模塊工作中最有可能遇到138個問題，通過眾多實際案例剖析人力資源管理工作的內涵和實際步驟，帶領讀者快速有效地擴展並應用理論知識。

作者簡介

作者簡介
李志勇
人力資源管理碩士，一級人力資源管理師。
有超過27年的人資工作經驗，曾在中國國企、民企及外資企業任職工作，歷經電子、機械、汽車、房產、物業、光學、藝術品、印刷等行業。
2014年起以「秉駿哥李志勇」之名在三茅人力資源網開設專欄，截止目前以超過2000萬的訪問量，高居專欄作家首位。
著有《人力資源管理從新手到總監：高頻案例解答精選》。

章節

封面
版權
前言
第一部分招聘管理
- 如何降低一線人員流失率？
- 如何在競爭力不明顯的情況下招人？
- 如何評估公司一年的招聘崗位需求數量？
- 如何操作招聘外地員工在當地工作？
- 部門不感冒校園招聘，怎麼處理？
- 招到人後，改變原先承諾的待遇，有何風險？
- 疑似間諜員工，如何做背景調查，如何應對？
- 如何解決地方性招聘困難？
- 校招面試，怎麼識別被精心包裝的大學生？
- 有沒有必要給求職者發面試邀請函，面試邀請函應該怎麼寫？
- 如何判斷求職者面試時是否在吹噓和說謊？
- 一名求職者同時被兩家公司錄取，如何才能成功吸引求職者加入我們公司？
- 錄用通知書該怎麼寫，有哪些風險需要規避？
- 如何將員工的職業生涯規劃和公司的發展相結合？
- 入職當天爽約的人如果再來公司，還應該給機會嗎？
- 自己招的人有問題，該不該和老闆反映情況？
- 招聘陷入困境怎麼辦？
- 試用期員工主動流失，誰負主要責任？
- 主動離職員工返聘，要不要錄用？
第二部分薪酬福利
- 低文化員工如何進行轉正考試？
- 員工調薪後薪酬過高，如何處理？
- 員工薪酬過高，如何操作降薪？
- 薪酬保密，是否只是個傳說？
- 低端服務行業如何解決加班費的問題？
- 內部薪酬結構失衡怎麼辦？
- 新進人員薪酬與貢獻不匹配，如何解決？
- 新上任的HR，如何推動福利優化改進？
- 下屬的薪資要求超過上級，可以招進來嗎？
- 年度調薪方案該怎麼做？實施過程中有哪些注意事項？
- 勞務派遣員工是否應該和正式員工享受相同的薪酬福利？
- 公司應該為員工發全勤獎嗎？
- 當帶薪年假成了雞肋，員工休還是不休？
- 薪酬福利如何做到內部公平？
- 工人工資減少，老闆怪人事部辦事不力，現在怎麼辦？
- 為什麼HR的工資普遍偏低？
- 發獎金和年度加薪，哪個好？
- 如何合理規避薪酬設計的法律風險？
- 工資是保密好，還是公開好？
- 怎樣調薪才能讓上下滿意？
第三部分培訓管理
- 中小企業的員工培訓需求從哪裡來？
- 如何安排好培訓？
- 能力素質模型該如何建立？具體實施細節有哪些？
- 如何才能有效推動任職資格體系在公司落地實施？
- 如何建立學習型組織？內部學習機制又該如何打造？
- 銷售人員需要接受哪些培訓？
- 員工培訓如何與績效考核掛鉤？
- 入職培訓是應即時分批還是集中統一？
- 新員工轉正考核怎麼做？
- 培訓需求各異，怎麼辦？
- 如何讓培訓效果轉化為生產力？
- 講師是選表達能力強的還是專業能力強的？
- 如何合理簽訂培訓服務期協定？
第四部分績效管理
- 各部門負責人不願配合推行績效怎麼辦？
- 成本不多的情況下，如何更好地進行激勵？
- 老闆將績效作為扣工資的工具，HR能做什麼？
- 員工散漫慣了，如何開展績效激勵？
- 如何審核績效指標及目標值的合理性？
- 360／KPI／MBO／BSC，哪種績效考核工具效果比較好呢？
- 末位淘汰，是否真的有利於企業發展？
- 績效考核不與工資掛鉤，該如何進行有效激勵？
- 研發人員的績效考核方案該如何設定？
- 經營目標該怎麼分解落實到各部門、各員工身上？
- 公司有權利開除績效不合格的員工嗎？
- 如何科學地設計績效考核表？
- 如何設計職能部門KPI？
第五部分員工關係
- 元老級老員工不再符合公司發展需要，HR應如何應對？
- 員工考勤作假，怎麼處理？
- 員工比較分散的情況下，怎麼做考勤管理？
- 離職交接期的考勤管理如何做？
- 員工試用期轉正後發現不能勝任本職崗位，怎麼辦？
- 員工偷偷在外兼職，能否享受工傷待遇？
- 不定時工作制人員不滿意工作時間安排，怎麼辦？
- 公司重要部門負責人全體提出離職，HR經理該怎麼幫助老闆處理？
- 員工出現違法行為，HR怎麼處理？
- 因身體原因導致效率低下的員工如何處理？
- 勸退員工，導致其他員工沒有安全感，怎麼辦？
- 在職員工把簡歷掛在網站上，大家如何應對？
- 關於從事職業危害崗位員工離職體檢的問題
- 如何處理性格強勢的員工？
- 如何避免員工在離職交接期的工作懈怠情況？
- 如何有技巧地勸退員工？
- HR如何處理員工反映主管問題的情況？
- 員工調崗後後悔，如何處理？
- 員工辭職後又索要賠償，怎麼辦？
- 如何做好新員工試用期跟進？
- 已提出離職申請的孕婦休完產假毀約，怎麼辦？
- 大學生的三方協議該怎麼解除，有哪些注意事項？
- 員工不願簽訂《保密協議》，怎麼辦？
- 員工達到退休年齡卻不願意退休怎麼處理？
- 員工受工傷後，公司想私了，可是員工不同意，該怎麼辦？
第六部分企業文化
- 如何避免員工泡病假？
- 公司財務索要錢財，HR要怎麼處理？
- 員工敷衍性地做日報，怎麼應對？
- 如何改變員工無人願意當店長的現象？
- 員工活動怎麼組織，才能起到效果？
- 辦公室戀情，禁還是不禁？
- 加班後應該如何向公司申請加班費？
- 經常有人向老闆打小報告、吹耳邊風，該怎麼辦呢？
- HR該如何處理員工們的「舉報信」？
- 唯老闆是從還是堅持HR的原則？
第七部分人資經營
- 公司效益不好，如何預防員工離職？
- 如何有效地留住新員工？
- 企業調整期，人資工作的應對策略是什麼？
- 企業快速擴張調整，HR如何變被動於主動？
- 如何幫助用人部門提升管理技能？
- 與同事太熟，拉不下臉來嚴格執行制度，怎麼辦？
- 抱怨是一種傳染病，怎麼治療這樣的病人？
- 如何操作異地社保代繳？可能存在哪些風險，應該如何規避？
- 談一談你對HR考證的認識和收穫？
- 小公司的人才梯隊建設該怎麼做？
- 老闆覺得人力已經飽和，廠長覺得人力不足，HRD該怎麼辦？
- HR該如何進行自我激勵？
- 如何提高人力資源部在公司的地位？
- 如何做好人事檔案管理工作？
第八部分職場指路
- 公司內部有小團體，HR要選擇站隊嗎？
- 換平臺闖蕩還是留下來按部就班，如何抉擇？
- 如何跟難以合作的同事共事？
- 工作沒有成就感，HR怎麼辦？
- 升職失敗，如何調整心態？
- 沒有專精某一模組的HR，該如何提升自身呢？
- 領導不支援人力制度，每天機械招聘看不到希望怎麼辦？
- 如何管理下屬？
- 如何管理上級？
- 如何高效溝通？
- 如何成為上司左右手？
- 小公司沒事可做的HR專員，可以做些什麼？
- 勞動合同過期該如何續簽？勞動合同丟失該如何妥善處理？
- 空降的領導排除異己，如何應對？
- 老闆懷疑我的工作能力，該走還是該留？
- 老闆讓我在公司當眼線，我該怎麼辦？
- 跟著領導跳槽到新公司遭同事排斥，怎麼辦？
作者簡介