本書共計四篇十四章，由吳來信、莊俐昕及黃源協三位老師共同執筆。第壹篇「基礎篇」由黃源協主筆、莊俐昕檢閱，內容包括「管理的基本概念」、「管理的思潮與理論」及「社會工作與管理」等三章，主要欲讓學習者瞭解管理的基本概念，以及管理與社會工作之間的關聯性，藉以建立學習者對社工管理的基本知能。第貳篇「職能篇」由莊俐昕主筆，黃源協檢閱，內容包括「社會工作的規劃」、「社會工作的組織」、「社會工作的領導」及「社會工作的決策」等四章，主要欲讓讀者熟悉規劃、組織、領導與決策等管理實務常用的職能，藉以養成學習者將四項職能運用於社工機構管理實務的能力。
 
第參篇「操作篇」由黃源協主筆、莊俐昕檢閱，內容包括「社會工作人力資源管理」、「社會工作的績效與品質管理」、「社會工作的網絡與團隊管理」及「社會工作個案／照顧管理」等四章，主要欲讓讀者瞭解當前社會工作機構經營管理常須面對的議題，藉以養成學習者對個案、團隊、組織與網絡等服務之運作必備之「管理」與「治理」的能力。第肆篇「領域篇」由吳來信撰寫，內容包括「社會工作方案管理」、「社會工作督導與諮詢」及「非營利組織管理」等三章，主要欲讓讀者瞭解基層管理者經常須面對的方案和督導管理，以及認識承辦許多政府社會服務方案之非營利組織的本質，以增進學習者儲備第一線管理工作應有的知能。