金融形勢聿新丕變,保險業經營方式常受到環境變化之牽引,而核保與理賠更是保險公司健全經營之基石。據統計,我國2018 年人壽保險及年金保險投保率達249.45%,顯見吾人對生、老、病、死、傷以及失能之人身管理需要。當人民對自身風險控管之需求日益升高,遂購買保險以滿足是類需求,於業務招攬後即是後續核保評估與理賠給付。然目前各公司在核保作業上,多有自身專屬規範以供遵循;本書非在提供一最佳指引作為一致性標準,毋寧是讓讀者建立完整體系,使核保觀念與時俱進。本書前身《人身保險核保實務》迄今已逾15 年,諸多內容或法令規定已有更迭,為使讀者獲取相關新知,爰修訂本書。
本書委請逢甲大學風險管理與保險學系呂廣盛教授增修,並將書名調整為《人身保險核保理論與實務》,透過理論與實務相互對照,使讀者知其然更知其所以然。架構上共八大主題,依前一版次內容重新分列各節,自危險概念切入―認識、評估、選擇、控制、化解及監控危險;並由總體到個別,先介紹壽險業經營特質,再引導讀者認識核保工作:包含核保人員資格訓練、核保查定手冊編定,復依個別險種―壽險、健康險、傷害險、年金保險、投資型保險、團體保險、多元行銷通路核保做說明,並新增契約保全變更核保乙章。另近年金融科技興起、以及對洗錢防制之關注,均不斷為傳統核保工作內容注入動能,前述議題與核保之相互影響,亦於書中敘明;此次更將危險管理最後一階段之監控危險,新增於內文中。本書內容詳實、層次井然,透過書中章節編排,有助於讀者瞭解壽險核保之實際情形。