本期內容簡介
創新是企業突破困境的基礎,但只有產品和服務的創新還不夠,商業模式才是和對手區隔的關鍵!面對經濟不景氣,有哪些企業靠商業模式的創新帶來成長?
現在的商業競爭早超出品牌經營者所熟知的範圍,來到一個沒有限制、可能不知道敵人是誰的全新戰爭,不斷更新你的商業模式才能決勝負。
今年11月,在舊金山一些Google員工,已經可以透過Google的零售服務,在下單後的幾小時內收到商品。如果這項保密的試營運很成功,不久後我們就會看到Google正式投入線上零售業的戰場。
這個從搜尋起家,今年上半年廣告收入新台幣3,153億,已超越美國報紙雜誌廣告總和3,038億的Google,才成立14年,廣告收入已超越有百年歷史的報紙、雜誌廣告收入。
過去幾年Google的零售廣告,佔營收很大的比重,但是亞馬遜的產品相關搜尋量,卻一直是Google類似服務的三到四倍,已威脅到Google零售廣告的收入。
Google立即以梅西百貨、Gap、與OfficeMax等零售業者為供應商,以UPS快遞為物流商,將產品搜尋、網路購物、與宅配到府連成一線,向亞馬遜宣戰。
其實是因為亞馬遜在經營上一直都相當靈活,在拓展新商業模式時,威脅到其他公司的生意。今年8月該公司新設的遊戲工作室,在Facebook推出了其遊戲處女作《經典童話大冒險》。
10月中旬亞馬遜又宣佈跨足精品時尚產業,仿效時尚雜誌,大秀有模特兒展示和主編評論的精緻頁面。但最讓外界緊張的,還是亞馬遜的行動消費實驗。
不管是亞馬遜和Google競爭,還是亞馬遜為了把自己生意做得更好,而入侵了銀行業、百貨業、出版業、電子業,現在的商業競爭早超出大家所熟知的範圍,來到一個沒有限制、可能不知道敵人是誰的全新戰爭。
12月號是2012年最後一期,這一年來,動腦從1月的「不確定時代的翻轉行銷」、2月「小品牌出頭天」、4月「無料經營大體驗」一再告訴讀者,條件再差也有成功的機會。
3月「娛樂行銷大FUN異彩」,5月「當品牌變成好故事」,6月「按讚還不夠」,7月「創意企業百家爭鳴」,8月「App生存密碼」,9月「點燃商品共感力」都在說,現在的消費者變了,品牌經營者也應該跟著改變。10月「向精品學品牌管理」,11月「魅力城市行銷心法」,在談精品及魅力城市都有值得我們學習的地方。
12月我們為今年做了一個總結,「拼有感創新:商業模式決勝負」,提醒經營者仔細檢視目前提供服務的方式,早點因應這場沒有界限的戰爭。
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