會說話、善溝通、懂激勵，才能聚人心；
識人才、用人智、巧管人，庸才變幹將。
 
★團隊管理80%的問題在於溝通，企業成敗80%的因素在於管理
★沒有不聽話的員工，只有不會溝通的上級；沒有不肯幹的人才，只有不懂管理的領導
★說對了，員工就肯聽，管好了，員工就肯幹
 
管理是藝術，是謀略，是學問，更是一門技術活。
平庸的管理者用權管人，出色的管理者用情管心。
 
本書是管理者和職場人士必備的管理學成功指南。提供了可行的方法和技巧，用語切實中肯、系統而詳盡，具有很強的實用性和可讀性。提升管理智慧，做好管理之責。作者視角獨特，論點新穎。同時結合管理心理學理論，提升管理智慧，做好管理之責。給每一位管理者提供了有效的幫助。
 
本書特色
 
如何說員工才肯聽，怎樣做員工才肯幹
 
管理的核心在管人，把人管好了，事情自然水到渠成能辦好。如何管好人？重點其實就三個方面：溝通、激勵、用人。這三點哪個做得不到位，都有可能影響整個管理的效果。本書立足工作實際經歷，運用大量事例，深入淺出闡述了管理中的溝通、激勵與用人之道，希望能給管理信任帶來啟示和幫助，使他們在工作中活學活用，慢慢擁有卓越的管理技能，成為優秀的管理者。