資深社工透過佛法正念化解管理危機，在書中分享管理心法，發揮每個義工的力量
義工無償付出，若做得不好，管理者是否要「照單全收」，無得計較？
結合理論與實戰經驗，義工管理人員或有志推動義工服務人士，本書是不二之選！

 作者在「社工專業管理」與「佛法智慧」兩者中取得平衡，結合佛陀的教法，把慈悲和智慧應用在義工管理工作中，讓義工團隊感受到他的體貼關懷和親和力，甘願為他賣力工作。本書有很多實戰的例子：
l 義工本身無錢收的，是否代表「無王管」？他們做得差，管理者都要無可奈何地接受？
l 不少義工連自己的情緒都無法管理好，結果不斷「放負」，把情緒發泄在受助者身上，怎麼辦？
l 不少資深義工已做到「滑啞」，「上班等下班」、「收工等出糧」，如何重燃他們的熱誠？
l 一些義工失去了當初服務的決心與初心，把服務細節像行禮如儀一樣，只按本子辦事，怎麼辦？
l 一些義工畏首畏尾，一些義工則很英雄主義，如何把一盤散沙凝聚起來？
l 面對受助者的刻意刁難或步步進迫，義工要無條件的滿足及縱容，還是堅定不移地Say no？
作者從自己做起，透過平靜的心去看不斷變化的世界；並期望日後有更多有心人，能在生活與工作的不同層面，善用佛陀的智慧，培養正念及明智的專注，提高生命的層次及角度，離開痛苦。