Name: 管理就是管人心, 先帶人心後帶團隊
Author: 劉川編著

管理就是管人心, 先帶人心後帶團隊

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其他題名：管理就是管人心先帶人心後帶團隊管理就是管人心, 先带人心后带团队管理就是管人心先带人心后带团队 Leader manage

作者：劉川編著

出版年：2023

出版社：[天津人民出版社]

出版地：[天津市]

格式：EPUB 流式

字數：126903

ISBN：9787201118673

分類：企業管理創業

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簡介

能否管好人心，帶好團隊，是決定一個職場人士能走多遠的關鍵因素。本書立足于中國人的特性，充分發掘和利用心理上的團隊管理智慧，暢談帶隊伍必須解決的文化建設、協調溝通、激勵懲戒、人才使用等問題，化成了可落地、可執行的解決方案。方法持經達變，案例典型接地氣，見解深刻獨特，可讀性極強。照著做，你就能管好人心、帶好團隊！

作者簡介

作者簡介

劉川：某知名大學國際貿易碩士，管理諮詢師，資深經濟管理類圖書撰稿人，潛伏職場多年，長期鑽研關係學和心理學。出版了《別在該理性的時候太感性》《管理就是管欲望，帶團隊就是帶信心》《這樣戰勝你自己》等作品。

章節

版權信息
目錄
前言
Part01 制度第一，管人第二
- 規範規則，在員工心中架起一杆秤
- 健全組織形式，明確員工職、責、權
- 完善用人制度，確保人心穩固
- 規範薪酬制度，利益有保障員工才盡心
- 做好績效考評，用統一標準向員工說話
- 引入競爭機制，激發員工競爭心理
- 確保執行，別讓員工對制度心不在焉
- 法不責眾只會讓員工產生僥倖心理
Part02 願景形成，眾志成城
- 領導者的眼界，決定團隊的境界
- 構建團隊文化，締造心靈共顫
- 為團隊注入信念，引發員工激情澎湃
- 確定團隊目標，讓員工心中有個方向
- 建立共同願景，引導員工同心竭力
- 績效緊隨戰略，促進員工持續追求進步
- 將長期目標具體細化，給予員工清晰指引
Part03 自我管理，以身為旗
- 以身正人，員工才會真心服你
- 濫用權力，只會引起員工抗逆
- 提升自身能力，用實力折服下屬
- 身先士卒，在員工心中樹個榜樣
- 領導善想敢做，員工心中就有氣魄
- 嚴格要求自我，必要時懲己納人心
- 說到就要做到，勿因失信失人心
- 把一碗水端平，別讓員工憤憤不平
Part04 完美激勵，點燃激情
- 高效激勵，才能調動員工積極性
- 激勵方式要動人心絃才會有效
- 讚美是不花錢又暖心的獎勵
- 想讓讚美有效，這幾點必須注意
- 加強緊迫感，杜絕員工散漫心態
- 施加危機感，激發團隊生命活力
- 不當激勵，點燃員工不良心理
- 激勵陷入誤區，最傷團隊士氣
Part05 恰當批評，以理服人
- 賞罰結合，才能有效管理人心
- 求全責備，是在抹殺員工工作活力
- 指責恰到好處，才能避免情緒反彈
- 先褒後貶，給員工一個心理緩衝
- 領導者必須善用的九類批評法
- 領導者必須杜絕的批評十二戒
- 給予改過機會，員工知恩必報
Part06 無縫溝通，順暢銜接
- 樂於傾聽，允許員工流露心聲
- 善於傾聽，才能產生心靈共鳴
- 心靈管理的關鍵在於意見的溝通
- 架設溝通橋樑，善用談話技巧
- 促進信息交流，清除溝通障礙
- 瞭解員工抱怨，化解心中疙瘩
- 對員工開誠佈公，贏取對方信任
Part07 識人知人，善用善任
- 員工皆有長短，管理者應知人善用
- 四法則幫你一眼看透員工本質
- 員工的性格體現出他的職業前景
- 瞭解用人規則，激發員工幹勁
- 摸透員工品質，明確不可重用之人
- 用人需要疑，疑人也要用
- 合理搭配，發揮人才最大效用
- 用人要用其所長，容其之短
- 征服“刺兒頭”，他就能發揮大作用
Part08 重磅出擊，震懾人心
- 管理要講人性，但更要講原則
- 軟硬兼施，寬嚴得體更令部屬崇敬
- 罰賞不避親仇，確保威信不失
- 必要時殺雞儆猴，以儆效尤
- 恩威並行，馴服狂傲下屬
- 對待害群之馬，不必留有情面
- 炒人雖不好，該用之時也得用
Part09 人性管理，籠絡人心
- 留住人才的根本，是歸屬感
- 用情感、事業、待遇鎖住人心
- 及時化解下屬的不滿情緒
- 謹防團隊與個體之間矛盾激化
- 從細微之處入手進行感情投資
- 與員工發展8小時之外的友誼
- 允許你的員工“吃回頭草”