Name: 會說話就是硬實力
Author: 向登付編著

會說話就是硬實力

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其他題名：会说话就是硬实力

作者：向登付編著

出版年：2018

出版社：瀋陽出版社

出版地：[瀋陽市]

格式：EPUB 流式

字數：122498

ISBN：9787544191340

分類：人際溝通

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簡介

說話是一門學問，是社交本領，也是生存基礎。99%的人際問題都出在不會說話上，一個人的說話能力常常被當作考察這個人其他能力的一項重要指標，準確表達想法往往會取得意想不到的效果，而表達失誤則常常導致禍從口出。能把話說得恰到好處的人，三言兩語就能打破社交僵局，一句話說到別人心坎裡。

作者簡介

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向登付：打造個人品牌深度IP發起人，全網霸屏行銷推廣發起人，行銷諮詢顧問導師，口才溝通培訓講師，知名自媒體作者，全網自媒體號：向登付。

章節

版權信息
目錄
前言
第一章覺醒——不學說話你就毀了
- 語言能力就是核心競爭力
- 多少人都毀在了不會說話上
- 負面語言只會帶來負面效應
- 不重講話的人處處碰壁
- 會說話，就能夠創造奇蹟
- 智慧性語言輕鬆征服人心
- 機遇往往更青睞口才好的人
第二章突破——衝開說話怯場的心理障礙
- 與人溝通是生存發展的需要
- 溝通障礙讓我們有才難展
- 講話恐懼只是一個心結
- 克服緊張情緒並不困難
- 藉助“想象法”淡化心中恐懼
- 積極培養當眾講話的信心
- 強化訓練讓你隨時侃侃而談
第三章優化——提升語言表達的“軟實力”
- 講話，要善於捕捉聽眾心理
- 共傾力提升語言表達效果
- 給語言貼上“個性”標籤
- 讓“字眼”的作用發揮極效
- 學會令語言形象生動的方法
- 通過語氣讓語言更具色彩性
- 妙用語調抑揚頓挫地感染聽者
第四章語技——從細節處提高語言交流水平
- 好口才需要在生活中積累
- 如何恰如其分地使用稱呼
- 交流障礙的成因及消除方法
- 怎樣提問才叫“會問”
- 如何回答才叫“會答”
- 容易贏得好感的語言技巧
- 巧妙拒絕才不使人感到尷尬
第五章強化——運用非語言手段增強語言效果
- 肢體語言強化語言影響力
- 多彩表情增強語言豐富性
- 運用目光語的學問與原則
- 發揮眼神的心理影響作用
- 利用手勢增強語言的氣勢
- 注意肢體語言的文化差異
第六章楔子——找到與陌生人深入交談的契機
- 自我介紹必須一鳴驚人
- 開場白要說出動人的效果
- 寒暄之語務必說到位
- 場面話須能套得上近乎
- 在閒談上多花些心思
- 借共同話題拉近心理距離
- 找共同點打開對方話匣子
- 沒話找話還要不招人煩
- 結束語給人以意猶未盡之感
第七章迎合——把話說得讓每個人心裡都受用
- 用“心”說話才能迎合人心
- 給人以被溫暖包裹的感覺
- 讓人覺得你在真心替他著想
- 將讚美運用得得心應手
- 創意性讚美更讓人心裡受用
- 針對男女要使用不同讚美技巧
- 迎合別人不落拍馬之嫌
第八章救場——緩解對話雙方的緊張關係
- 窘境中的自我解救技巧
- 事件突發時緊急應變技巧
- 危機中化險為夷的語言策略
- 朋友爭執時的圓場技巧
- 辦公室失言時的挽救策略
- 兩難問題三思而後答
- 世故地對待別人的尷尬
第九章規勸——非指責式批評才更有成效
- 包裝過的批評才令人心服
- 批評下屬需要用些“手段”
- 旁敲側擊遠勝於直來直去
- 點化式暗示讓批評也動聽
- 巧妙比喻，點到即止心照不宣
- 規勸領導要講究策略
- 以請教的方式向領導提議
- 對固執型上司要循循善誘
第十章說服——三言兩語把“No”變成“Yes”
- 說服的關鍵在於抓住人性
- 一步一步說到別人心裡去
- 動之以情理是上上策
- 措辭應符合對方心理需求
- 動用情感攻勢打動對方
- 針對性格弱點硬性說服
- 活用激將法釣人上鉤
第十一章談判——讓事情按照你的思路發展
- 談判中的說服技巧與原則
- 讓每一步敘述都抓緊人心
- 用提問引導對方心理走向
- 談判中的答話技巧
- 長自己的聲勢震懾對方
- 妥善處理談判中的矛盾衝突
- 突破談判中的利益僵局
- 沉默有時是一種高明的談判策略
第十二章回應——擊敗挑釁性觀點的反駁技巧
- 反駁的關鍵在於切中心理要害
- 暗示實力，讓別人不敢造次
- 幽默回擊，不使衝突升級
- 抓住對方言語漏洞，以謬治謬
- 軟硬兼施，敬酒罰酒同時送
- 任何時候，都要把握語言反擊的度

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