本期內容簡介
幫上忙,才是真行銷
讓受用顧客一輩子需要你
Youtility
Why Smart Marketing is About Help Not Hype
作者簡介
傑伊.貝爾(Jay Baer)
說服和轉變(Convince & Convert)公司總裁,該公司專精於社交媒體和內容行銷。曾替 700 多個品牌(包括 29 家世界 500 強企業)提供諮詢,幫助他們提升數位行銷策略。貝爾本身是部落格作家,他的「Convince & Convert」部落格深受歡迎,在全球最受歡迎的市場營銷部落格中名列第20 名,每個月有超過7 萬位讀者瀏覽內容,播客也有幾千名聽眾,臉書擁有超過10 萬名粉絲,推持亦有6萬6千多名支持者。與人合著《即刻革命》(NOW Revolution)一書。《快速企業雜誌》(Fast Company)譽之為美國一流社交媒體顧問。畢業於亞利桑那大學。
主題看板
提供真誠幫助,贏得終身客戶
如果你努力銷售,你得到的只是今天的客戶;如果你誠心助人,你開發的就是終身客戶,這就是顧客實用性行銷法。在一個百家爭鳴的商戰時代,要想脫穎而出,你必須問自己:「我可以幫客戶什麼忙?」
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