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大師輕鬆讀 2013/12/04 [第518期] [有聲書]:讓員工活出品牌來!

點閱:148

作者:葛雷格.黎德曼(Gregg Lederman)原著

出版年:2013.12

出版社:輕鬆讀文化

出版地:臺北市

集叢名:創意思考

格式:PDF


【本期簡介】
NO.518
讓員工活出品牌來!
建立百分百投入工作團隊 8 大原則
 
Engaged!
Outbehave Your Competition to Create Customers for Life
 
原著:葛雷格.黎德曼 Gregg Lederman
 
★ 《紐約時報》排行榜暢銷書
★ Barnes & Noble 書店好評推薦
 
※本期附有〈輕鬆聽大師〉mp3
 
全心投入的員工,才能帶來死心塌地的顧客,這是建立顧客忠誠度與不斷創造企業獲利的不二法門。要讓員工投入,你必須打造一個系統,讓每個人「知道」並「做到」公司想要提供顧客的品牌體驗。

雜誌簡介

創立於2003年的大師輕鬆讀,原本屬於商業周刊旗下刊物,每週由國外專家評選一本時下暢銷財經管理專書,濃縮萃取精華,由台灣專家編輯群進行輕量化編輯,以中英對照週刊型式出版。出版之後一直深受中高階經營管理人喜愛,並列為提升個人競爭力的秘密武器。

  • 延伸閱讀 創造品牌理想,讓顧客大感驚艷!(p.28)
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