《編輯手劄》
你知道為什麼醫美雷射機器上總是掛著好幾個白色的單子，或者貼著小貼紙嗎?你知道為什麼診所醫師常常只有姓，沒有名，又是只有固定時段，常常換人嗎? 他們不是因為太忙只有這時候能來，而是因為他們都是打工仔!機器上的單子，是廠商掛的小抄，只要照著單子調波長，按表操課就沒有問題!打雷射號稱是所有醫美療程中最簡單的醫療行為，若你的醫師專長「只有」打雷射，還封為診所中的雷射小天王，那你可得小心了…
 
每一個人懷抱著不同理由，進入醫美診所，想換得一個新的臉孔與身材，一個新的美好未來與觀感。這個時代似乎沒有不能買下的美麗，微整型看似快速、低風險、恢復期短，相對於整型，實在是個比較安全而負擔小的選擇。但是，醫師進入這個醫美行業，也更是因為各種不同的人生規畫，被不同的廠商與資金操控，有他們不能說的秘密。他們不是不想誠實，而是現實與金錢利誘逼得他們，離開了救人的行業，進入商業的世界。
 
聰明看懂醫師專業與白袍背後，逐漸敗退的控制權；透視天花亂墜的行銷名詞，以及浮濫的證書與抬頭；黑心醫美有太多秘密，由商業推動的醫療美容行為，哪一些是在唬爛消費者?哪一些抬頭只是宣傳? 在這個世界中，可以用金錢買到多少「美好的消費者經驗」? 你不能不知道，醫美醫師背後，多少柴米油鹽醬醋茶，影響了他們的決策，影響了他們醫療行為，更影響了你每一次醫美療程的風險和結果!
 
黑心醫美的告白
【年輕的A醫師】 我的一身本領，學校從沒教我，是廠商業務教的，廠商甚至提供了學習的地點，還有專業認證制度。他們是連鎖的，福利還可以，至少比進入四大科，工時超長、失誤就給病人告進牢房好。我從學生時代就在他們開設的診所中，用便宜的價格吸引大量客人，打工順便增加經驗值，有時我們做不好，廠商業務還可以從旁指導。現在當醫生沒像以前賺錢了，雷射機器動輒上百萬，一個診所是不能只有一台機器的，每年還得付高額保養費，我若要自行開業還有店面租金、水電、人事費，怎麼買得起?
 
雖然覺得被一群油條、毫無醫學專業背景的業務壓得死死的很窩囊，他們雖不明說，但在他們眼中，醫師就是一群特許行業的高級醫療儀器作業員罷了，他們每天靠一張嘴指點我們即可，我們卻窩在診所拼命做，還得怕被告。但沒辦法，消費者太難伺候，還會指名要最新機種，若廠商直接提供所有最新機器，我就有機會短時間學習多個機器的操作，若為了未來開業做準備，也不失為一個起步點，我相信等我闖出一點知名度，這些業務就得來求我。
 
【年長的B醫師】 我以前從沒碰過這東西，平常針都很少打了，就算on針(打針之意)也都是護士代勞，現在得學如何注射填充物真是個挑戰。我的醫美經驗，是靠打折體驗價再加幾個好學長分享給我的案例圖，再Google下載網路案例，請諮詢師舌燦蓮花，再說個我們保護消費者隱私，就這樣開始動手了。你不能太要求醫師什麼都會啊! 沒有幾個白老鼠，哪來的熟能生巧? 別人看臉以為我比A醫師資深，其實我比他還菜，我才轉行沒多久，為了取信消費者，我花了不少錢參加多個美容或抗老化學會，花幾個學分錢，牆上貼多一點證書也比較有派頭，之前我還花錢出國交流，雖然那韓國醫師也看不出什麼特別厲害，但總又添了一筆是赴外學習的名目。
 
有時打出瘀青、歪斜、發炎或腫了是難免的，我都告訴客人這可能是體質的問題，血管很難避免；之前玻尿酸打壞了，補淚溝變兩條毛蟲，顧客發瘋了，只好趕快求救學長姐，借點水解酶，好不容易才把客人安撫了下來。但結果還更好，我的諮詢師堅持他原本打得很美，若看不習慣，要消一點得有點費用，因為當初醫師可也是在她邊看邊確認的情況下做的，怎麼可以後來才說不習慣，結果，客人付了玻尿酸和水解酶的兩筆錢呢!真是太會說話了!
 
【資深的C醫學會秘書長】醫生大概是全世界上最不能合作的一種職業了，你看看路上多少陳XX整型外科、李XX皮膚科診所，都以開業醫師命名，都是一人開的，旁邊櫃檯大部分都他老婆。因為醫師根本受不了跟另一個醫師合作!這才給那些儀器商、藥商那麼多運作的空間，資訊只有藥商和儀器商在流通，他告訴你這一台雷射多好、哪一個新的填充物多棒，有多少研究報告支持，事實上誰知道啊!多得是灼傷、失敗、排斥的案例，但會和你老實說嗎? 別人若賣翻了，你有勇氣不買嗎?
 
以雷射機器做例子好了，他一台賣你好幾百萬，告訴你六次算一次療程效果最好，一個療程能收多少錢，平均幾個月就能回收。結果呢? 每一個醫師都買了，大家機器都相同，你又說不出為何你打得比較好，只能削價競爭攬客，原本說做單次收八千元，一個療程能算個四萬元，結果沒多久相互打爛價格，打個雷射單次收到剩一千元，損益兩平的時間點就又延長了。然而，你機器貸款都還沒付完呢，一年後他又出現告訴你又有最新一代的了，效果更好了，你買了就能過勝過所有同業…每個人都怕輸，又每個都買了…原本舊的機器用不到了，也需要現金做周轉，廠商又說他能幫你賣二手，動動嘴、跑跑腿，原本兩三百萬賣你的，現在剩三十萬，還從中又再抽了一層傭金。這種生意能持續嗎? 明明那兩台我看效果也沒差多少! 我說，我們自己搞。自己做機器出租、填充物團購獨立進貨，昂貴的機器大家輪流用，一起分攤保養費和運費，當然，進入這樣的優惠團體，還是要再繳會費的，為推動優良醫療環境，希望大家多多支持。另外…我還有消息，臺灣有人和那個廠商做了一樣功能的機器，但價格只有三分之一不到，我試過效果是不錯的，你們知道，政府審核器材太冗長了，但如果你們有興趣買，可以私下和我說…
 
醫師都不是自願騙妳的，他們是被逼的，誰叫醫師現在不夠賺錢呢？現在的醫美產業已經不一定以經驗或醫術為進入門檻，高昂的雷射器材、美麗時尚的裝潢、舒適的候診間，大大增高了進入醫美產業的門檻，醫師成為財團、SPA美容集團、醫療儀器廠商的高級雇員，是末端執行者，不是策略制定者，一切得向錢看。
 
客人還是這麼多，每一個顧客都期待微整型能改變自己一生，市場商機都滿了出來，錢到了嘴邊怎麼能夠拒絕? 老闆會罵的，其他的諮詢師、美容師、護士還等著他們養呢。醫師不敢告訴你，他沒有經驗；他們不敢告訴你，廠商才是他的老師；他不敢告訴你，為了節省經營成本，他從合理的分裝、團購填充物，一直走到了雇用非法護理人員、找了密醫合作、使用山寨機器。當然，不是所有醫師都會走到這樣的一步；但是，不能否認，消費者得更瞪大眼睛，去分辨在醫療行為商業化後，可能造成的危險。更多你所意想不到的醫美秘辛，都在《黑心醫美的告白》中!
【做醫美不會哭的十三堂課】
◆聰明女人都該知道的秘密
◆醫美證書只是表象
◆其實你的醫師只會打雷射
◆一次搞懂的醫美對照秘笈
◆玻尿酸突然變便宜的秘密
◆你知道微晶瓷被偷換了嗎
◆美白針和補到好的騙局
◆肉毒桿菌無效免費
◆媒體推薦不等於品質保證
◆醫學會是門好生意
◆醫美保養品該買嗎
◆面對客訴: 會吵的孩子永遠有糖吃
◆我的密友是醫師